Просування в соцмережах (для Meta: Facebook та Instagram)

На додаток до стандартних рекламних підходів, які довели свою ефективність, рекомендуємо впроваджувати спеціальні, індивідуальні стратегії таргетингу, користуючись інструментом Ads Manager від Meta, щоб максимізувати вплив маркетингової діяльності. Ці стратегії покращать точність оголошень, підвищать залученість і, в кінцевому підсумку, забезпечать вищий рівень конверсії.

Нижче представлено комплексне керівництво, яке допоможе вам забезпечити ефективне охоплення цифровими кампаніями українських ММСП, що потребують підтримки.
Крок 1. Вибір правильної мети
Цілі кампанії можуть відрізнятися залежно від маркетингової стратегії ПФУ. Однак загалом рекомендуємо зосередитися на:
  • цілях, що пов'язані з підвищенням обізнаності та дозволять презентувати Кредитну лінію EU4Business-ЄБРР новим і нетиповим аудиторіям
  • залученні трафіку для збільшення відвідуваності вебсайту (лендингової сторінки) із подальшим ретаргетингом для більш ефективної конверсії.
Крок 2. Перехід до інструмента створення оригінальної аудиторії
Рекомендуємо не покладатися на інструмент Advantage+, а використовувати інструмент створення оригінальної аудиторії Meta для кращого контролю над підбором аудиторії. Advantage+ пропонує широкі можливості автоматизації, але для такої спеціалізованої програми, як Кредитна лінія EU4Business, точне таргетування є надзвичайно важливим.

Для цього на панелі вибору аудиторії натисніть на кнопку Use original audience (Використовувати оригінальну аудиторію) і перейдіть до відповідного інструмента.
Крок 3. Вибір правильної аудиторії
При переході до інструмента Original audience (Оригінальна аудиторія) ви можете вибрати сегменти бажаного таргетингу.

Ми пропонуємо зосередитися на таких категоріях аудиторії (також див. малюнок нижче):

Вихід на нові підприємства та ММСП:
  • Оскільки Кредитна лінія EU4Business - ЄБРР створена спеціально для ММСП, ви можете орієнтуватися на власників малого бізнесу.
Власники малого бізнесу

  • Орієнтуйтеся на осіб, які нещодавно розпочали свій бізнес. Вони, швидше за все, вивчатимуть варіанти фінансування для розвитку. Для цього об’єктом таргетингу може бути
Новий активний бізнес (6, 12 та 24 місяці)

Вихід на осіб, які ухвалюють рішення:
  • Особи, які є ключовими в ухваленні бізнес-рішень і відповідають за забезпечення фінансування та управління бюджетом, можуть бути таргетовані за посадами, які вони вказують на своїх сторінках у Facebook. Ви можете таргетувати людей з такими посадами:
Власник бізнесу
Голова та керуючий директор
Співзасновник та операційний директор
Директор (бізнес)
Виконавчий директор

Ви можете знайти більше ідей для цього типу таргетингу на малюнках нижче.

Адміністратори бізнес-сторінок у Facebook:
  • Власники ММСП та особи, які ухвалюють рішення, часто власноруч керують своїми сторінками у Facebook або стежать за процесом, виконуючи роль адміністратора сторінки. Таргетинг адміністраторів сторінок Facebook у відповідних секторах допоможе вийти на осіб, які ухвалюють рішення. Спробуйте:
Адміністратори нових сторінок
Адміністратори бізнес-сторінок
Адміністратори сторінок роздрібної торгівлі
Адміністратори сторінок підприємств харчової промисловості та ресторанів

Більше ідей можна знайти на малюнках нижче.
Крок 4. Розміщення
Для досягнення найкращих результатів на платформах Meta можна використовувати кілька варіантів розміщення. Ми пропонуємо зосередитися на таких:
  • Стрічка Facebook (десктоп-версія та мобільна)
  • Стрічка Instagram
  • Сторіз Instagram
Щоб забезпечити професійний та уніфікований дизайн кампаній, зверніться до розділу «Дизайн» цього Посібника з маркетингу. Там можна знайти заздалегідь розроблені шаблони, що налаштовуються, спеціально адаптовані для платформ Meta, зокрема оптимальні розміри для оголошень у Facebook та Instagram, а також рекомендовані макети тексту та зображень.
Крок 5. Залучення спеціальних аудиторій
  • Якщо ПФУ має певний список адрес електронної пошти ММСП, цей список можна завантажити на Meta, щоб запустити високо таргетовану рекламу для цього сегменту.
Список завантажується за допомогою інструмента Audiences (Аудиторії) (див. малюнки нижче), щоб створити власну аудиторію.
Цю аудиторію можна таргетувати як будь-яку іншу збережену аудиторію в інструменті «Оригінальні аудиторії» (Original audiences), що використовується вище (див. малюнки).
Крок 6. Використання Facebook Pixel
  • Впроваджуйте кампанії з ретаргетингу користувачів, які відвідали певну цільову сторінку на вебсайті ПФУ. Демонстрація спеціальної реклами у Facebook та Instagram користувачам, які вже відвідували сторінки вашого вебсайту, присвячені Кредитній лінії EU4Business-ЄБРР, може підвищити ймовірність повторного їх залучення.
  1. Створіть новий піксель у Менеджері подій Facebook.
  2. Додайте піксель на свій вебсайт. Це можна зробити вручну або за допомогою партнерської інтеграції, залежно від вашої платформи.
  3. Піксель автоматично відстежуватиме перегляди сторінок і почне збирати дані з вашого вебсайту (для отримання кастомних даних вам потрібно буде створити кастомні події).
  4. Використовуйте дані, зібрані пікселем, щоб створити індивідуально підібрану аудиторію для вашої реклами в Facebook.
Крок 7: Використання груп (спільнот) Facebook для просування інформації
На додаток до таргетованої реклами, групи у Facebook є ефективним каналом просування Кредитної лінії EU4Business-ЄБРР серед певних спільнот. Взаємодія з групами, які об’єднують ветеранів, підприємства, що постраждали від війни, або бізнеси, зацікавлені у фінансуванні «зелених» технологій, може допомогти охопити відповідну аудиторію в більш органічний та інтерактивний спосіб. Ділячись цінною інформацією та історіями успіху, ви зможете побудувати довіру та підвищити обізнаність у таких групах.

Щоб знайти ці групи, можна скористатися пошуком за відповідними словами у Facebook, вказавши в запиті «Групи». Дуже простий приклад пошуку представлений на малюнку нижче.
Kyiv, Ukraine
+38 050 4623732